MISSÃO
Ser a empresa de referência, no âmbito dos serviços que prestamos, nos sectores alimentar, agro-industrial e agrícola.
VISÃO
A CONSULAI procura ter um papel dinamizador e de referência nos sectores alimentar, agro-industrial e agrícola, baseando a sua actuação em relações de parceria, proximidade e confiança com os seus clientes. Estas relações assentam sempre numa defesa sistemática e absoluta dos valores que norteiam todos os serviços que prestamos: Inovação, Credibilidade e Rigor.
POLÍTICA DA EMPRESA
- Prestar serviços baseados em elevados padrões de Qualidade e num aperfeiçoamento contínuo, procurando sempre ir ao encontro das necessidades e superar as expectativas de satisfação dos nossos Clientes
- Prestar serviços assentes em parcerias sólidas e de longo prazo, baseadas em relações de confiança e proximidade com os nossos Clientes
- Criar novos serviços e promover novas oportunidades de negócio, acrescentando valor e melhorando os resultados dos nossos Clientes, através do desenvolvimento de soluções inovadoras ao nível dos produtos e dos processos
- Promover o desenvolvimento de uma equipa dinâmica e com elevados níveis de conhecimento e formação, cuja actuação seja orientada para os valores da empresa
- Promover uma estratégia de expansão e desenvolvimento sustentado da empresa, baseados no sucesso e crescimento dos nossos Clientes
- Cumprir os requisitos legais e outras exigências dos nossos Clientes
- Nortear todas as decisões pelos resultados da monitorização e medição, com vista à melhoria de processos e serviços prestados
- Utilizar as reclamações e sugestões dos nossos Clientes como motor para uma melhoria contínua dos serviços prestados
- Assegurar a divulgação, implementação e revisão periódica da política da Empresa