Qualidade

A ISO - International Organization for Standardization - é uma organização não-governamental que coordena a elaboração e a divulgação de normas técnicas internacionais, entre elas a norma ISO 9001.

A norma NP EN ISO 9001 é o referencial que estabelece os requisitos a serem cumpridos por uma organização com vista a implementar, manter e melhorar um Sistema de Gestão da Qualidade. Estes requisitos visam:

  • Demonstrar aptidão para proporcionar, de forma consistente, um produtos/serviço que vá ao encontro dos requisitos do cliente, estatuários e regulamentares aplicáveis
  • Aumentar a satisfação do cliente através da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do sistema e para garantir a conformidade com os requisitos do cliente, estatutários e regulamentares aplicáveis

O processo de implementação da ISO 9001 – Gestão da Qualidade -pode ser realizado de forma integrada com todas as normas da família ISO, entre as quais a ISO 22000 – Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar e a ISO 14001 – Sistemas de Gestão Ambiental.  

Este referencial pode ser implementado em qualquer organização, independentemente do tipo, dimensão e produto que proporcionam.

Vantagens da certificação pela ISO 9001:

  • Controlo da qualidade dos produtos
  • Melhoria da imagem da organização, por parte do mercado e da sociedade
  • Criação de novas oportunidades de mercado
  • Reconhecimento internacional
  • Melhoria contínua da organização e do sistema
  • Satisfação das expetativas dos clientes

Responsável Comercial

Pedro Falcato

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Tel: (+351) 919 924 863